Satzung

Bestimmungen für den FilterTechnic Online-Shop

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Dienstleister ist Organisation der Möbelindustrie Piotr Bolanowski , mit Sitz in Chojnice Igielska Straße 6/2 , NIP: 8392118774 , REGON: 221014867 , E-Mail: info@filtertechnic.eu , Telefon: 602 769 774 .
  2. Die Bestimmungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops, die Aufgabe von Bestellungen, die Umsetzung von Kaufverträgen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien fest.
  3. Der Kunde des Shops kann eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit sein.

II. Produkt- und Bestellinformationen

  1. Alle im Store angebotenen Produkte sind brandneu, mangelfrei und entsprechen den geltenden Gesetzen.
  2. Die im Store angegebenen Preise sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer) und werden in polnischen Zloty (PLN) angegeben.
  3. Der Kunde gibt eine Bestellung mithilfe des Bestellformulars auf, das auf der Website des Shops verfügbar ist.

III. Zahlungs- und Liefermethoden

  1. Der Shop bietet folgende Zahlungsarten an:
    • traditionelle Überweisung,
    • elektronische Zahlung (z. B. PayU, Przelewy24),
    • Zahlung per Nachnahme.
  2. Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb Polens über Kurierunternehmen oder an Paketstationen.
  3. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben.

IV. Recht auf Rücktritt vom Vertrag

  1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher eine eindeutige Erklärung abgeben, beispielsweise per E-Mail.
  3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, das Geschäft hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.

V. Beschwerden und Garantien

  1. Bei Feststellung von Mängeln an der Ware steht dem Kunden ein Reklamationsrecht zu.
  2. Die Mängelrüge soll eine Beschreibung des Mangels, den Zeitpunkt seiner Feststellung sowie das Anliegen des Kunden enthalten.
  3. Das Geschäft wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang prüfen.

  4. Beschwerden bezüglich der vom FilterTechnic.eu-Onlineshop elektronisch bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen können wie folgt eingereicht werden:

    1. Per E-Mail an: info@filtertechnic.eu.
    2. Per Telefon : 602 769 774 .

    Die Reklamation muss Angaben zur Identifizierung der Bestellung (z. B. Bestellnummer), eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie Kontaktdaten zur Erleichterung des Reklamationsprozesses enthalten.

    Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang berücksichtigt. Informationen zum Ergebnis der Beschwerde werden dem Kunden in der von ihm in der Beschwerde angegebenen Weise mitgeteilt.

VI. Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden ist der Eigentümer des Shops.
  2. Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO und der Datenschutzrichtlinie des Stores verarbeitet, um Bestellungen auszuführen und Dienste bereitzustellen.
  3. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen, zu korrigieren und deren Löschung zu verlangen.

VII. Schlussbestimmungen

  1. Die Verordnung tritt am [Datum] in Kraft und ist auf unbestimmte Zeit gültig.
  2. In Angelegenheiten, die in diesen Bestimmungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Gesetzes über Verbraucherrechte.
  3. Der Shop behält sich das Recht vor, Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen. Kunden werden 14 Tage im Voraus über Änderungen informiert.