Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego FilterTechnic

I. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest Furniture Industry Organization Piotr Bolanowski, z siedzibą w Chojnice ulica Igielska 6/2, NIP: 8392118774, REGON: 221014867, e-mail: info@filtertechnic.eu, telefon: 602 769 774.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

II. Informacje o produktach i zamówieniach

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
3. Klient składa zamówienie za pomocą formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.

III. Metody płatności i dostawa

1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • płatność elektroniczna (np. PayU, Przelewy24),
   • płatność za pobraniem.
2. Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

IV. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. za pomocą poczty elektronicznej.
3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sklep zgodził się je pokryć.

V. Reklamacje i gwarancje

1. W przypadku stwierdzenia wad Towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów lub usług świadczonych drogą elektroniczną przez sklep internetowy FilterTechnic.eu można składać:

   1. Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@filtertechnic.eu.
   2. Telefonicznie pod numerem: 602 769 774.
      
      

   W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane umożliwiające identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia), dokładny opis problemu oraz dane kontaktowe w celu ułatwienia procesu rozpatrzenia zgłoszenia.

   Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Informacja o wyniku rozpatrzenia reklamacji zostanie przekazana Klientowi w sposób wskazany przez niego w zgłoszeniu.

VI. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Sklepu.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności Sklepu w celu realizacji zamówień i świadczenia usług.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

VII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data] i obowiązuje przez czas nieokreślony.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.